Праздники

Праздники сегодня

Где ремонтировать ноутбук?

В наше время сложно представить человека без компьютера, ноутбука, смартфона. Мы пользуемся ими повсеместно — на работе, дома, на отдыхе и т.д. Но техника есть техника и рано или поздно она начинает изнашиваться и выходить из строя. И тогда одна дорога – в сервисный центр. Но к вопросу выбора нужно подходить очень внимательно и вот почему. В настоящее время существует масса сервисных центров и мастерских по ремонту компьютерной техники и соответственно стоимость, сроки выполнения работ и качество услуг у всех разное.

serviscentr
Желательно перед обращением в сервисный центр изучить рынок услуг: стоимость работ, сроки выполнения ремонта, отзывы других клиентов. Хочу предупредить, что самый сомнительный вариант, это вызов мастера на дом. Кроме чистки ноутбука от пыли и простейшей настройки системы он ничего сделать не сможет. Ну, может вирусов еще потравить с неизвестным результатом. К тому же вы его увидите первый и последний раз, а гарантий что неисправность полностью устранена и не проявится, снова через несколько дней, никто не даст. В результате вместо ремонта вы получите головную боль и лишнюю трату ваших денег. Доказать вы ничего не сможете, поскольку такие мастера работают в «черную» и никаких соответствующих документов (заказ-наряд, договор, чек) они не оформляют, а на последующие звонки не отвечают.


Оптимальный вариант это обратиться к специалистам, занимающимся ремонтом в мастерских или сервис центрах. Как правило, они выполняют широкий спектр работ — чистка ноутбука с заменой термопасты, настройка системы, замена разъемов, замена матриц, клавиатур, ремонт блоков питания, замена и ремонт корпусов, что невозможно выполнить в домашних условиях. Все работы выполняются на специальном оборудовании (которое стоит не дёшево) и по ценам указанным в прайс листе предприятия. Тут кстати тоже есть свои подводные камни. Многие мастерские указывают цены « от Х руб.», поэтому неприятным сюрпризом может стать то, что конечная стоимость ремонта может быть выше, чем вы рассчитывали. На многих сайтах сейчас предлагают, оставить свой номер телефона и мастер перезванивает вам, чтобы сориентировать по стоимости ремонта. Тут возникает вопрос, а с какого потолка берутся расценки на те или иные услуги и как можно диагностировать неисправность не видя ноутбука? Там работают ясновидящие? Только диагностика непосредственно в мастерской даст точный ответ, что именно вышло из строя и сколько будет стоить ремонт.
Обратившись в несколько мастерских, вы будете иметь полное представление о том, что случилось с вашим ноутбуком и примерную стоимость работ. Почему примерную? Дело в том, что у больших сервисных центров много накладных расходов, которые соответственно включены в стоимость ремонта вашего ноутбука (аренда больших площадей, зарплата персоналу, реклама и т.д.). Всё это сказывается не на пользу клиенту. Как вариант это небольшой сервис. Естественно накладные расходы есть и у него, только в значительно меньшем масштабе. Следовательно, и стоимость ремонта может быть немного ниже, чем у конкурентов.
Оборудование, используемое в больших центрах и маленьких мастерских в принципе одинаковое. Здесь больше играет роль квалификация мастера выполняющего ремонт. Вряд ли в большом сервисе вам удастся пообщаться с человеком, который будет заниматься вашим ноутбуком. И что он с ним будет делать никому неизвестно. В небольшой мастерской мастер вам расскажет, что он будет делать и зачем (если конечно вам это интересно). То есть устанавливаются доверительные отношения между клиентом и мастером, что в конечном итоге может повлиять на размер скидки.
Сроки выполнения работ, как правило, у всех одинаковые, но не всегда и причины всегда разные. Затянуться ремонт может, например из – за того, что возможно придётся заказывать у поставщика детали, которых сейчас нет на складе. Это явление нормальное, поскольку никто не держит у себя весь ассортимент запчастей для ПК и ноутбуков.
При выборе мастерской, которой вы решили доверить ремонт вашего ноутбука рекомендуется посмотреть в сети отзывы о ней. Там вы можете найти полную информацию ( адрес, контакты, прайс-лист), а также что пишут люди уже обратившиеся сюда. Если большинство отзывов положительные, то можно делать соответствующие выводы и задуматься об обращении в эту мастерскую. В случае, если вы сняли визитку с подъезда и не нашли в сети никакой информации о данной организации, то это первый звонок, что дело тут нечисто. Хорошему сервису нечего скрывать от клиента.
Резюмируя вышесказанное можно сделать следующие выводы:
1. Не поддаваться на рекламные уловки (бесплатный вызов, ремонт за копейки и т.д.). Помните, что никто бесплатно не работает и не ездит по клиентам за свой счет.
2. Доверяйте только проверенным сервис центрам.
3. Сравнивайте цены и сроки выполнения работ у разных фирм.
4. Ищите предложения с фиксированными ценами и уточняйте наличие скидок.
5. Читайте отзывы в интернете.
В завершение хочу вам сказать, что одним из оптимальных решений в сфере ремонта компьютерной техники будет ваше обращение в мастерскую «Ваш Сервис Мастер», где вам с удовольствием помогут в кратчайшие сроки и по доступным ценам.

Comments are closed.